Ferrero
La sfida: creare un ecosistema digitale che funzioni.
Ferrero ci ha sfidato: portare la promozione Nutella® e Kinder® Colazione a un livello superiore. L’obiettivo? Creare un mondo digitale in continua evoluzione che coinvolga e fidelizzi l’utente. E noi l’abbiamo fatto: con Game Thinking e tecnologia scalabile, abbiamo trasformato ogni click in un’opportunità di connessione e coinvolgimento.
Obiettivo
Progettare una piattaforma scalabile e modulare che integra gamification, coinvolge gli utenti e si adatta alle esigenze future, con un design mobile-first e full responsive.
Game Thinking e scalabilità: l’interazione che diventa opportunità
La richiesta era chiara: creare un’esperienza unica. Abbiamo combinato game thinking e tecnologia scalabile per costruire una piattaforma dove gli utenti accumulano vantaggi completando missioni, quiz e giochi. La piattaforma modulare che abbiamo sviluppato cresce con il brand, gestisce picchi di traffico e si adatta a ogni nuova esigenza. Ogni interazione è progettata per coinvolgere e fidelizzare, trasformando una promozione temporanea in un programma continuativo che genera un engagement duraturo.
Continuous Improvement: sempre un passo avanti
Il nostro approccio al continuous improvement ha garantito un’ottimizzazione costante dell’esperienza utente, alimentata dai dati e dai feedback. Abbiamo collaborato su più fronti: progettazione UX/UI, project management, integrazione della gamification e sviluppo tecnologico, lavorando fianco a fianco con i nostri partner specializzati. Il risultato? Una community fidelizzata che cresce insieme al brand, con una piattaforma in continua evoluzione, che mantiene gli utenti coinvolti nel lungo periodo, creando un legame solido e duraturo tra consumatori e brand.
